De assistente staat u als eerste te woord wanneer u contact zoekt met de praktijk. Zij zal naar uw klachten informeren, zowel telefonisch als wanneer u aan de balie staat. Via triage zal zij beslissen hoe snel de patiënt gezien moet worden, zo nodig na overleg met de huisarts. Zij kan ook zelfstandig advies geven. U kunt de assistente ook per email benaderen op assistentes@gc-rijnland.nl. Dit mailadres is bedoeld voor korte vragen, het doorgeven van administratieve zaken of bijvoorbeeld het sturen van foto’s. Voor het antwoord op uw vraag kunt u na 3 tot 4 werkdagen telefonisch contact opnemen met de assistente. De email is niet bedoeld voor spoedeisende zaken!
U kunt bij de assistente op afspraak verder terecht voor:
√ EHBO
√ Herhaalrecepten
√ Het meten van de bloeddruk
√ Aanstippen van wratten
√ Wondverzorging
√ Oren uitspuiten
√ Hechtingen verwijderen
√ Injecties
√ Urine onderzoek
√ Uitstrijkjes (in het kader van het bevolkingsonderzoek)
√ ECG (hartfilmpje)
√ Holterregistratie